Podmienky ochrany osobných údajov:
V súlade so zákonom o ochrane osobných údajov a nariadením EÚ č. 2016/679 (GDPR) vás informujeme o spôsoboch, akými spracovávame vaše osobné údaje pri nákupe na našom e-shope Little Moments. Vaša bezpečnosť a súkromie sú pre nás prioritou, a preto sa tieto údaje spracovávajú transparentne, bezpečne a v súlade s platnými právnymi predpismi.
1. Kto spracováva vaše osobné údaje?
Názov: Lukáš Beneš (Little Moments)
IČO: 43646212
DIČ: 1078566324
Sídlo: Seredská 178, 91705, Trnava
E-mail: littlemoments.sk@gmail.com
Telefónne číslo: +421907079787
2. Aké osobné údaje spracovávame?
Pri nákupe v našom e-shope môžeme spracovávať nasledujúce osobné údaje:
-
Kontaktné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo
-
Údaje o platbe: fakturačné údaje, údaje o platobnej karte (ak platíte online)
-
Údaje o dodaní: adresa doručenia
-
Údaje o nákupoch: produkty, ktoré ste si zakúpili, dátum a cena objednávky
-
IP adresa a údaje o zariadení, ktoré používate na prehliadanie nášho e-shopu
3. Na aký účel spracovávame vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:
-
Spracovanie a vybavenie objednávky: na spracovanie vašich nákupov, dodanie tovaru a poskytnutie zákazníckej podpory
-
Plnenie zmluvy: na plnenie zmluvy o kúpe tovaru
-
Komunikácia: na zasielanie potvrdení objednávky, informácií o stave objednávky a odpovedí na vaše otázky
-
Zlepšenie našich služieb: na analýzu návštevnosti našich stránok a vylepšovanie používateľskej skúsenosti
-
Marketingové účely: so súhlasom môžeme posielať obchodné ponuky a novinky (ak ste udali súhlas s marketingovými aktivitami)
4. Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu stanovenú zákonom (napríklad daňové a účtovné doklady, ktoré musíme uchovávať 10 rokov).
5. Kto má prístup k vašim osobným údajom?
Vaše osobné údaje spracovávame výlučne my a naši zmluvní partneri, ktorí nám pomáhajú s plnením objednávok (napr. dopravné spoločnosti, platobné brány). Títo partneri majú prístup k údajom len v rozsahu nevyhnutnom na výkon ich činností a sú povinní zabezpečiť ochranu vašich údajov.
6. Aké sú vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov?
Máte právo:
-
Požiadať o prístup k vašim osobným údajom – môžete získať informácie o tom, aké údaje o vás spracovávame.
-
Opraviť nesprávne údaje – ak sa vaše údaje zmenili alebo sú nepresné, máte právo na ich opravu.
-
Požiadať o vymazanie údajov – v prípade, že údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo ak si neželáte, aby boli ďalej spracovávané.
-
Obmedziť spracovanie údajov – máte právo požadovať obmedzenie spracovania vašich osobných údajov.
-
Prenos údajov – máte právo požadovať prenos svojich údajov k inému poskytovateľovi služieb.
-
Odvolať súhlas – ak ste nám dali súhlas na spracovanie vašich osobných údajov (napríklad pre marketingové účely), máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.
-
Podľa potreby podať sťažnosť na úrade na ochranu osobných údajov.
7. Bezpečnosť osobných údajov
Zabezpečujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zničením alebo zneužitím. Všetky platby na našom e-shope sú šifrované a bezpečne spracovávané prostredníctvom platobných brán.
8. Cookies
Na našom e-shope používame cookies, ktoré nám pomáhajú zlepšiť užívateľskú skúsenosť, personalizovať obsah a analyzovať návštevnosť stránok. Ak chcete zmeniť nastavenia cookies, môžete to urobiť vo vašom prehliadači.
9. Zmeny v podmienkach ochrany osobných údajov
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto podmienky ochrany osobných údajov. V prípade akýchkoľvek zmien budete informovaní prostredníctvom našich stránok.
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy ohľadom spracovania vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať na littlemoments.sk@gmail.com.